حریم خصوصی و مدیریت دادهها
متن زیر قالب اولیه است و باید پیش از انتشار توسط مشاور حقوقی و مطابق محل فعالیت مجموعه بازبینی شود.
۱. اطلاعات جمعآوریشده
اطلاعات حساب، مشخصات تماس، تنظیمات گروهها، محتوای بانک دانش، پیامهای مورد نیاز برای ارائه سرویس، گزارشهای فنی و اطلاعات تراکنش ممکن است پردازش شوند.
۲. هدف پردازش
ارائه خدمات، امنیت حساب، پاسخگویی هوشمند، پشتیبانی، گزارشگیری، بهبود کیفیت و انجام الزامات قانونی.
۳. دسترسی به اطلاعات
دسترسی باید بر اساس نقش و حداقل نیاز کاری محدود شود. عملیات حساس باید ثبت و قابل بررسی باشند.
۴. نگهداری و حذف
مدت نگهداری هر نوع داده باید مشخص شود و کاربران مسیر درخواست حذف یا دریافت اطلاعات خود را داشته باشند.
۵. سرویسهای ثالث
در صورت استفاده از هوش مصنوعی، پیامک، پرداخت یا میزبانی ثالث، نوع داده ارسالشده و سیاست آن سرویسها باید شفاف اعلام شود.
۶. امنیت
کلیدها و رمزها نباید در کد یا فایل عمومی قرار گیرند. ارتباط امن، کنترل نشست و پشتیبانگیری محافظتشده ضروری است.
۷. تماس
ایمیل و اطلاعات مسئول حریم خصوصی مجموعه را در این قسمت درج کنید.