پاسخ درست، از منبع درست
ابتدا دانش تأییدشده بررسی میشود؛ سپس AI یا مدیر انسانی مسیر پاسخ را کامل میکند.
پاسخ تأیید شد
مرکز عملیات هوشمند ارتباط با مشتری
هر پیام را به یک پاسخ دقیق و قابلکنترل تبدیل کنید
BAZOOT رباتهای بله، بانک دانش، پیامها و گزارشها را در یک پنل یکپارچه کنار هم میآورد؛ هوش مصنوعی پاسخ میدهد و شما همیشه کنترل نهایی را دارید.
راهاندازی سریع بدون نیاز به کارت بانکی همراهی کارشناس
مرکز عملیاتفعال
اطمینان پاسخ۹۸٪
۲۴/۷پاسخگویی پیوسته
۳ ورودیمتن، صوت و تصویر
۱۰۰٪کنترل انسانی
۳ خروجیPDF، Excel و CSV
یک پنل، تمام مسیر ارتباط
برای پاسخگویی ساخته شده؛ برای مدیریت کامل شده
از اولین پیام تا گزارش مدیریتی، هر اتفاق قابل مشاهده، اندازهگیری و اصلاح است.
چند ربات، چند گروه، یک دید واحد
برای هر گروه دانش، اعتبار، مدیر و سیاست پاسخگویی مستقل تعریف کنید.
پیامها را به بینش تبدیل کنید
موضوعات پرتکرار، کیفیت پاسخ، مصرف اعتبار و عملکرد هر ربات همیشه جلوی چشم شماست.
محصول واقعی، نه یک وعده مبهم
مرکز فرمانی که وضعیت کسبوکار را روشن میکند
داشبورد BAZOOT تصویر زندهای از پیامها، گروهها، کیفیت پاسخ و مصرف سرویس ارائه میدهد؛ بدون جابهجایی میان چند ابزار.
- ۰۱دید زندهسلامت سرویسها و روند پیامها
- ۰۲کنترل جزئیتنظیم مستقل هر گروه و ربات
- ۰۳خروجی مدیریتیگزارش PDF، Excel و CSV
پنل مدیریتی BAZOOT
هوش مصنوعی، با مرزهای روشن
پاسخ خودکار؛ نظارت انسانی در لحظه مناسب
هر پیام از یک مسیر شفاف عبور میکند. اگر دانش کافی یا اطمینان لازم وجود نداشته باشد، موضوع بدون گمشدن به مدیر منتقل میشود.
پاسخ بر پایه محتوای رسمی شمابانک دانش هر گروه مستقل است و منبع پاسخ قابل ردیابی باقی میماند.
شروع ساده
از اتصال ربات تا اولین پاسخ، در چهار قدم
همهچیز مرحلهبهمرحله و با امکان بررسی قبل از فعالسازی انجام میشود.
ساخت حساب
پروفایل، نقشها و دسترسیها
اتصال ربات
ثبت امن و بررسی ارتباط
افزودن دانش
محتوای رسمی و پاسخهای منتخب
آزمایش و انتشار
کنترل نهایی پیش از شروع
تعرفه شفاف
از یک گروه تا ساختار سازمانی
پلن مناسب را براساس تعداد گروه، ظرفیت پردازش و سطح پشتیبانی انتخاب کنید.
برای یک گروه
استعلام / ماهانه
- یک گروه فعال
- بانک دانش پایه
- پیام متنی و صوتی
حرفهای
استعلام / ماهانه
- چند گروه و چند ربات
- تحلیل کامل و خروجی
- پشتیبانی اولویتدار
برای عملیات گسترده
اختصاصی
- ساختار سفارشی
- کنترل و امنیت پیشرفته
- همراهی اختصاصی
پرسشهای متداول
پیش از شروع، شفاف بدانید
پاسخ کوتاه به مهمترین سؤالهای فنی و تجاری.
گفتوگو با کارشناسآیا هر گروه بانک دانش جداگانه دارد؟
بله. دانش، اعتبار، مدیر و سیاست پاسخگویی هر گروه میتواند مستقل باشد.
اگر پاسخ مطمئن پیدا نشود چه اتفاقی میافتد؟
بسته به سیاست شما، پیام برای پاسخ عمومی AI یا بررسی مدیر انسانی ارجاع میشود.
پیام صوتی و تصویر هم پشتیبانی میشود؟
بله؛ متن، صوت و تصویر پردازش میشوند و نتیجه در همان جریان مدیریتی ثبت میگردد.
آیا گزارش قابل دریافت است؟
بله؛ گزارشها در قالب PDF، Excel و CSV قابل دریافت هستند.
یک قدم تا پاسخگویی حرفهایتر
اجازه ندهید هیچ پیام مهمی بیپاسخ بماند
سناریوی کسبوکار شما را بررسی میکنیم و مسیر مناسب راهاندازی را نشان میدهیم.